Privacy policy
Dernière mise à jour : mai 2026
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont KING – SAS, exploitant la marque SANA, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site. En naviguant sur notre site et en passant commande, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
Responsable du traitement:
Le responsable du traitement des données personnelles est KING – SAS, dont le siège social est situé 11 avenue Hoche, 75008 Paris, France. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@sanamove.com.
Données collectées:
Dans le cadre de votre navigation et de vos achats sur notre site, nous sommes amenés à collecter les données suivantes : vos nom et prénom, votre adresse email, votre adresse postale de livraison et de facturation, votre numéro de téléphone, vos informations de paiement traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement sans que nous en conservions le détail, ainsi que des données de navigation telles que l'adresse IP, le type de navigateur et les pages consultées.
Utilisation des données:
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes : le traitement et le suivi de vos commandes, la gestion de la relation client et du service après-vente, l'envoi de confirmations de commande et de notifications d'expédition, l'envoi de communications commerciales si vous y avez consenti, l'amélioration de notre site et de notre offre, ainsi que le respect de nos obligations légales et comptables.
Base légale du traitement:
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes : l'exécution du contrat de vente pour le traitement de vos commandes, votre consentement pour l'envoi de communications marketing, l'intérêt légitime pour l'amélioration de nos services et la prévention de la fraude, et l'obligation légale pour la conservation des données comptables et fiscales.
Partage des données:
Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires à l'exécution de vos commandes, notamment les transporteurs pour la livraison, les prestataires de paiement pour le traitement des transactions, et notre prestataire d'hébergement de site. Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.
Durée de conservation:
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution de la relation commerciale, augmentée des délais légaux applicables. Les données de commande sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables. Les données à des fins de prospection commerciale sont conservées 3 ans à compter du dernier contact.
Cookies:
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Vos droits:
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles : droit d'accès, droit de rectification, droit à l'effacement, droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité, et droit d'opposition. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@sanamove.com. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum de 30 jours. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL sur le site www.cnil.fr si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation.
Sécurité des données:
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation. Les transactions de paiement sont sécurisées par chiffrement SSL.
Modifications de la politique:
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour nous conformer à d'éventuelles évolutions législatives. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
Contact:
Pour toute question relative à la présente politique ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@sanamove.com
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